我国法律赋予了公民依法享有言论自由的权利，经营者发表的商业言论也包含在内。虽然经营者在商业活动中有权利评论其他经营者提供的商品和服务，但若以引人误解的方式向消费者表达，致使消费者产生认知偏差，从而降低购买其他经营者商品或服务的意愿，则仍有构成商业诋毁的风险。

《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条：经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

《反不正当竞争法》第十一条界定了商业诋毁的构成要件，详见下表：

其中，对于客观要件的认定，即经营者的商业言论是否构成“误导性信息”，往往是商业诋毁纠纷中认定的重难点，下文将通过两个案例进行分析。

◼ 【案例一】（2024）鄂01知民终205号——直播带货“捧一踩一”案

法院认为：被告作为主播在没有充足理由的情况下，在其直播视频中强调原告销售的商品贵在广告费上，并将其与被告直播间销售的商品做片面的比对，得出原告品牌“溢价太高”没必要买的结论，传播了误导性信息，误导相关公众去购买被告直播间的商品，该行为削弱了原告公司的竞争优势，损害了原告商品的声誉，构成商业诋毁行为。

◼ 【案例二】（2023）沪73民终1078号——直播带货恶意贬低竞争对手案

法院认为：被告发表的侵权视频中多次使用“渣”“贱”“low到爆”等具有负面感情色彩的词汇，已明显超出客观事实陈述和正当商业评论的合理界限，对原告的市场评价产生负面影响，损害了原告的商业信誉，构成商业诋毁。被告在视频中还指责被上诉人品牌没有外观专利，但本案已查明原告的品牌产品是具有外观设计专利权的产品，故被告属于编造并传播虚假信息，亦构成商业诋毁。

通过上述案例可知，“误导性信息”并不意味着经营者一定传播了虚假信息，即使经营者发表的商业言论有一定的真实性来源，但因其片面、负面的商品比对让消费者产生了错误认识，从而减弱了他人的竞争交易机会，该经营者的商业言论仍涉嫌构成商业诋毁。

那在商业活动中，经营者就不能将他人的商品进行比对广告宣传了吗？

从上述法条来看，我国并未禁止经营者对他人的商品进行比对广告宣传，也未严格禁止经营者披露他人商品的负面信息，但若在未明确提供比对依据的情况下，经营者径行使用论断式的宣传用语，则容易让消费者产生错误认识，进而涉嫌构成商业诋毁。

基于此，经营者在提及与竞争对手相关的商品信息时应当慎言慎行，在商品比对宣传时应做到：

1. 避免使用带有感情色彩的词汇进行评论，特别是明显具有贬损、负面含义的词汇；

2. 管理好官方直播间，监督主播发表的言论，做到客观中立、不偏不倚；

3. 尽可能多地提供商品比对的数据来源、比较方式等详细信息；

4. 尽可能检索并公开支撑相关商业言论的背景资料。

综上，关于经营者的商业言论自由和商业诋毁的边界，笔者认为应以不侵犯他人合法权益和扰乱正常市场竞争秩序为限，同时，经营者在商业活动中发表的商业言论也应当全面、客观、真实和准确。否则一旦超出这一界限，“自由”将毫无意义。